2026/07/18

商いの基本

商いの基本

売る前に、相手を知る。
「何を売りたいか」ではなく、
お客様は何に困り、
何を望んでいるのかを知る‼️

美容室でも、
髪を切るのではなく、
お客様を笑顔にすることが目的🎈

その為には、
信頼関係が大切だが
一日では築けない🤲

信頼は、技術だけではなく、
挨拶・約束・時間・気遣いの
積み重ねで生まれる。

そして利益は、
お客様に喜んでいただいた結果❗️

「儲けたい」が先ではなく、
「役に立ちたい」気持ちが先🤗

利益は、
後からついてくる👍

商売は、
人と人との心の交流であり、
商品を買っていただく前に、

あなたから買いたい
と思っていただける
人間になること🎈

即ち、
人格を磨くことが、
商いの原点であり、
一番の営業力になる🤲

商いは
『三方よし』の近江商人の教え‼️

* 売り手よし
* 買い手よし
* 世間よし

自分だけが、
得する商売は長続きしない‼️

お客様、地域社会、
みんなが幸せになることが、
本当の商売👍

この考えは、
商売だけで無く、
スタッフ間でも、
家庭でも、友達の間でも大切🤲

信頼は積み重ねだが、
信用は一瞬にて失われる…

昨日はこの考えを
西本さんと一緒に学びました🤲