2021/01/22

信頼関係

Museeが大切にしていること

 

サービス業は信頼関係を築く事。

そのコツは、
お客様に好かれること。

お客様に好かれるためには、
お客様の感情を理解し、
好感を持って頂く事がが大切🎈

一.出会いに感謝し好意愛情を持つ

一.第一印象を良くする

一.常に先に挨拶をする

一.微笑み・笑顔元気を絶やさない

一.相手を敬い礼儀正しくする

一.明朗活発に振る舞う

一.素直で誠実謙虚な姿勢を保つ

一.思いやりを持って親切に

一.聞き上手・褒め上手になる

一.仕事に責任を持ち全力を尽くす

などなど、
あげればキリが無いですが、
なかなか全部をすることは困難💦

せめて3つぐらいは
自信持ってやれる事を
研ぎ澄ましたい👍

そして、
何よりも大事な事は
好かれる為には、
お客様を好きになること😊

愛情は人に伝わるのです

特に、
美容業、保育業は、
頭皮、お肌、指先、人肌を通じて
伝わるのです🎈

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