2021/03/18
たった一言
■洗髪中…
簡単に聞こえる一言に深い意味。
シャンプー中、
「痒いところありませんか？」
これにもちゃんと
３つの意味があるという。
一つ目は単純に、
お客様とのコミュニケーション。
痒い箇所の有無を
知るという意図よりも、
言葉を交し儀礼的にいってる。
「一種の挨拶だけど、
痒いところがあったら遠慮なくおっしゃってくださって結構です」と。
二つ目の理由は、
集中的に洗ってほしい箇所はありませんか？という意味。
お客様が物足りなさを感じていないかを確認するためだという。
三つ目が特に大事で、
『シャンプーが肌に合っているか』どうかを確かめる為。
お客様は、
家で使っているシャンプーを持参し
『これで洗ってね』と
オーダーすることはない。
店にあるシャンプーを使うのだが、成分がお客様の頭皮に合っていなかったり湿疹や傷があったりして、
刺激を感じてないかを
確かめる意味もある。
もし刺激を感じていたら、
ただちに洗髪を中止して、
シャンプーを洗い流すことはいうまでもない。
そういった意味合いを
『痒いところありませんか？』
の一言に込めているわけです。
簡単に聞こえる
『痒いところありませんか？』
の一言に、
そんなに深い意味があったとは。
因みに店によっては、
『もうすぐシャンプー終わります』
という意味で
言う場合もあるらしい。
と言う記事が載っていた‼️
即ち、
❶挨拶、コミニュケーション。
❷技術の確認
❸シャンプー剤の肌感
何れにせよ、
私達、美容師が行う仕事を
解説してる記事があるのは事実。
自分達の発する言葉、行動に
そうした観点で観られます❗️
MUSEEでは、
『行き届か無い所は
ございませんか？』
に込められた
深い意味を意識して
シャンプーさせて頂きましょう😊
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