2021/11/23
お客様の喜びは私たちの喜び
Museeが大切にしていることMuseeの大切な仲間たち学び
営業していて嬉しい事は、
お客様が、
また来てくださる事🎈
帰られる時、
ご満足いただいて感じでも
次来店下さる確証はない！
仕事は、
ご来店からお帰りになるまでが
終わりではなく、
次来店いただいた時までが、
仕事のルーティーンになります‼️
ご新規様が、
沢山来ていただける事は、
ありがたいことですが、
今の既存の客様やVIPの方々が
再来店頂けないことには、
仕事のあり方として、
非常に辛いものがあります。
大切な事は、
『また来たい🎈』
と思って頂ける事。
その為には、
ご来店中に、
技術、接客、対応力など、
御満足頂ける努力が必要👍
それを実感出来る事として、
【次回予約】があります。
お客様が、
『次も来たい、お願いしたい』
の気持ちの表れが、
『次回予約』
これを着実に、
伸ばしているのが
今月の次回予約率は、
62%🎈
着実に増加し、
ご家族でご来店下さったり、
ご紹介も増加！
技術は勿論の事、
親切で人柄も好評頂いてます😊
前西さんは、
良い技術を提供したい🎈
お客様に喜んで頂きたい🎈
という気持ちが、
営業報告や
スタッフからの報告で
伝わって来ます(^^)
私達の心掛けは、
お客様に、
より良い仕事をご提供する事👍
そして、
私達の共通認識は、
『お客様の喜びは私達の喜び😊』
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