2021/11/10

人間力

Museeが大切にしていることMuseeの大切な仲間たち

 

私達、
接客業は先ずは、
相手の話を聴く。

その際、
知ってるか、知らないかで、
反応の仕方が変わるし、
お客様の反応も変わる。

私達の仕事は、
自分から先に話す必要はないが、
知らないと無知と言うことにもなる。

朝、
このLINEを送信する目的は、
世の中の動きや出来事、
そして、
スタッフの皆さんの事を
情報共有出来ればと思ってます。

『聞くは、一時の恥。
聞かぬは、一生の恥』

という言葉がある。

美容に関してや、
育児に関してなどは、
スペシャリストであって欲しい。
これは営業力。

それに加え、
社会情勢は知っとく方が、
お客様に与える印象は違うし、
対応次第で、人間力が高まります！

先日、
スパ講習が行われ、
目的や効果性など
幅広く学びました‼️

 

これらを知り、
お客様対応するとgood👍

お客様満足が高まります😊🎈

社会情勢は、広く浅く❗️
専門分野は、深く‼️

技術力に加え、
営業力や人間力を
高め合いましょう👍

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